Supprimer mon compte
Vous pouvez supprimer votre compte Afridress à tout moment, vous-même, sans nous écrire ni attendre une réponse. La suppression est immédiate et définitive.
Depuis l’application ou le site
- Ouvrez « Mon compte ».
- Descendez jusqu’à « Supprimer mon compte ».
- Confirmez : on vous demande de retaper le mot SUPPRIMER, parce que l’action est irréversible.
C’est le chemin le plus rapide : le compte est effacé au moment où vous confirmez.
Sans accès à votre compte
Si vous ne pouvez plus vous connecter, écrivez-nous depuis l’adresse email de votre compte, ou indiquez le numéro de téléphone avec lequel il a été créé. Nous répondons sous 30 jours.
Demander la suppression par emailCe qui est effacé, ce qui reste
Effacé
- Votre nom, votre téléphone, votre email et votre ville
- Vos messages et vos conversations
- Vos favoris et vos notifications
- Vos articles et votre boutique, si vous vendiez
- Vos photos
- Votre position de livraison
Conservé, sans votre nom
- Les commandes déjà passées : montants, dates et articles
Un vendeur a le droit de garder l’historique de ses ventes, et une commande livrée sert de preuve en cas de litige. Votre nom, votre téléphone et votre adresse en sont retirés : il ne reste rien qui vous désigne.